Nous vivons une crise sanitaire exceptionnelle qui a provoqué l’arrêt et/ou la dégradation d’un grand nombre d’activités au niveau mondial. Le secteur de l’assurance n’a pas été épargné. Même s’il semble difficile aujourd’hui d’anticiper les impacts de la COVID-19 de manière précise sur le secteur assurantiel, en l’absence de précédent comparable, il apparaît pertinent de […]

Les données des transactions peuvent donner beaucoup d’indications sur le comportement des clients. Ainsi, pour les compagnies d’assurance, ce type de données peut offrir beaucoup de nouvelles possibilités.

En l’absence d’une couverture pandémique universelle, les sociétés d’assurance françaises mettent en œuvre des moyens innovants pour faire face à la pandémie. Le Covid-19 a causé des dégâts sanitaires, sociaux et économiques conséquents. Pour les professionnels français, le confinement a causé de sévères pertes d’exploitation.  Les assurés espèrent être couverts sur l’ensemble des risques provoqués […]

Les objets connectés, une révolution technologique en pleine expansion Selon une étude Gartner, le nombre d’objets connectés entre 2009 et 2020 sera multiplié par 30. On devrait compter 26 milliards d’objets connectés dans le monde en 2020, soit 4 objets connectés par personne en moyenne (statistiques hors PC, tablettes, smartphones). Les objets connectés sont des […]

En avril 2019, l’organisme à but non lucratif « Start-up Nation Central » a publié son rapport annuel en annonçant la levée de fonds de 83 millions de dollars réalisée par l’assurtech israélienne Next Insurance. Parmi les 15 start-ups assurtech les plus financées, 5 sont israéliennes.

« Si l’on ne sait pas ce que sera le modèle de l’assurance demain, il est certain en revanche qu’il sera transformé par l’Intelligence Artificielle. Alors anticipons son impact sur les métiers […] et faisons de l’Intelligence Artificielle un vrai sujet de transformation et de service augmenté ! » affirmait Jacques Richier, PDG d’Allianz France, […]

D’ici 2030, la France pourrait faire face à une pénurie de 15 millions de salariés très qualifiés, soit 6,5% du PIB. Selon une étude du cabinet de recrutement Korn Ferry, parue en mai 2018, le domaine des services financiers serait particulièrement impacté, avec un manque à gagner de 50 milliards d’euros. L’assurance : un secteur […]

Selon une étude Business Insider Intelligence 2015, d’ici 2020, les robo-advisors pourraient représenter 10% de l’ensemble des avoirs sous gestion au niveau mondial. Nés aux Etats-Unis, les robo-advisors sont une forme automatisée de conseiller en gestion patrimoniale sans intervention humaine (ou limitée) et dont les conseils sont basés sur des algorithmes et l’utilisation du Big […]

Les jeunes pousses ont également attaqué le secteur de l’assurance pour le révolutionner et remettre son business model en question : souscription d’un contrat en moins de 5 minutes, des prix plus bas, une relation 100% digitale (téléchargement des documents en ligne, gestion des sinistres en ligne, chat disponible 24h/24…). A l’inverse des banques, les assureurs […]

Le 5 décembre dernier, Wavestone organisait les Rencontres Assurtech, un événement innovant rassemblant acteurs historiques de l’assurance et startups prometteuses. Une occasion unique de rencontres de qualité, permettant de confronter les visions et de partager notre vision des dernières tendances du secteur. Retour dans cet article sur cet événement, ses enjeux et ses retombées au […]

Juin 2017, coup de tonnerre dans le monde de la grande distribution : Amazon annonce officiellement le rachat de Whole Food et enfonce la porte d’entrée de la distribution physique. Trois mois plus tard une autre nouvelle circule, dans les rangs des assureurs européens cette fois : ce même géant américain recrute activement une équipe de […]

Nous vivons la révolution digitale, les assureurs en ont pleinement pris conscience. Ils lancent des initiatives pour intégrer le mouvement. Elles reposent largement sur des innovations technologiques (valorisation de la  Data, services disponibles en multi-device au travers d’espace client, …). Néanmoins, le digital ne s’appréhende pas uniquement sur ces seuls aspects technologiques. L’innovation peut aussi […]

Le secteur de l’assurance commence à ressentir la nécessité d’une digitalisation, avec un certain retard par rapport à d’autres industries. Le numérique modifie non seulement la façon dont les produits d’assurance et les services associés sont distribués mais aussi la nature de ces produits, services et même modèles économiques. Pour les assureurs, il existe de […]

E-santé : les défis de la régulation Objets connectés, Big Data, Intelligence Artificielle, Santé sur mobile… A l’heure du digital et des nouveaux usages en termes de santé, on appréhende facilement le fait que nos données personnelles soient collectées et analysées. On parle dans ce cas de données personnelles de santé. Cependant, que ce soient […]

Nombreux sont ceux qui voient le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD ou GDPR en anglais) comme une simple contrainte avec des sanctions potentielles à la clé. L’objectif de cet article est au contraire d’expliquer l’opportunité qu’il peut représenter pour les entreprises. Quels sont donc ses objectifs ? Comment l’appréhender pour ne pas […]

Semaine thématique : la silver économie et l’assurance – article 4/4 Avec le développement des nouvelles technologies, le papy-boom a entrainé avec lui un robot-boom dans l’assistance aux personnes âgées. La robotique est un des secteurs les plus dynamiques de la silver economy. Alors que les places en EHPAD (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) […]

Concurrence accrue, saturation du marché, instabilité des portefeuilles clients induite par la loi Hamon, sinistralité record … Si la conjoncture a été particulièrement mauvaise pour les assureurs IARD en 2016, ceux-ci doivent s’adapter et se préparer à évoluer sur la durée dans un environnement de marché difficile. Voici quelques exemples de bonnes pratiques à mettre en […]

En cette fin d’année 2016, il semble important de faire un bilan sur le développement du « so-called » digital et des nouvelles technologies. Avec cette montée en puissance, le secteur assurantiel connait un vrai chamboulement qui l’amène déjà sur le chemin de nouveaux business models. Malgré le stade de maturité encore émergent de ce changement par […]

Avec la pression réglementaire, Solvabilité 2 ou encore la Loi Hamon, et l’arrivée de nouveaux acteurs tels que les Assurtechs, le marché de l’assurance connaît depuis quelques années un véritable bouleversement. Et l’activité des assurances de biens et dommages, IARD (Incendie, Accidents et Risques divers) n’est pas épargnée. La Loi Hamon, qui a pour conséquence […]

Depuis l’entrée en vigueur de la loi Eckert au 1er janvier 2016, les assureurs sont soumis à de nouvelles obligations vis-à-vis des contrats d’assurance-vie en déshérence. Ils mobilisent ainsi des moyens importants pour se mettre en conformité, mais ont également l’opportunité de se pencher sur une problématique plus large, celle de la qualité de leurs […]