Les compagnies d’assurance sont mobilisées par la nécessité de trouver des moyens de différenciation pour fidéliser leurs clients, renforcer les processus de prospection et conquérir de nouveaux marchés. Devant l’ampleur des défis à relever, la technologie représente un levier fondamental pour appuyer la construction d’une nouvelle approche assurantielle, notamment face à l’évolution de la matière […]

La Blockchain, appelée chaine de block en français, est la technologie utilisée par le Bitcoin. C’est une technologie de stockage et de transmission d’informations, transparente et sécurisée, qui est devenue incontournable dans le monde des nouvelles technologies. La Blockchain n’est pas régie par des hommes mais par des protocoles techniques. Elle est donc extrêmement fiable […]

Il y a un an, Facebook annonçait l’ouverture de Messenger Platform, sa plateforme de développement et de création de chatbots sur Messenger. Un an plus tard, le succès est là : 33 000 chatbots ont été créés sur la plateforme de messagerie de Facebook. Tous les secteurs d’activités ont vite saisi le potentiel des chatbots, […]