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Les plateformes communautaires au service de l’innovation

Après avoir massivement investi dans les réseaux sociaux, un nombre croissant de grandes entreprises investissent dans les plateformes communautaires. Le secteur de la banque et de l’assurance ne déroge pas à la règle. Qu’est-ce qui peut expliquer ce nouvel engouement ? Une plateforme communautaire, qu’est-ce que c’est ? Avant de nous intéresser aux raisons qui expliqueraient […]