Le marché de l’assurance subit un profond changement depuis quelques années. Une première phase de libéralisation avec la loi Hamon, permettant aux assurés de changer facilement d’assureur, est venue renforcer l’intensité concurrentielle du secteur. Une seconde phase, avec le décret sur les contrats d’assurance santé dits « responsables » a normalisé les offres du marché, semblant ne […]
Pour les assureurs, l’évolution des comportements clients est un vrai bouleversement. Il y a un nouvel enjeu à exploiter la donnée dont ils disposent pour améliorer leur relation client. Si la réglementation est un facteur clé dans l’évolution du secteur de l’assurance, les systèmes d’information sont un levier de création de valeur évident. Les technologies […]
Le temps est révolu où les acteurs de la profession étaient simples suiveurs ou passifs face aux innovations du monde bancaire. Dans un contexte de crise et d’évolutions réglementaires peu favorables, les compagnies d’assurance s’organisent pour oser, innover et se différencier. Les entités dédiées à l’innovation se multiplient, à l’instar de l’Axa Lab créé fin […]
En proposant l’offre « Impact Image » destinée à la couverture du risque réputation des entreprises agroalimentaires, le premier courtier d’assurance français assoit sa position dominante sur une industrie souvent considérée à risques. L’agroalimentaire, un secteur risqué donc peu courtisé par le monde de l’assurance Les assureurs se défient traditionnellement de l’industrie agroalimentaire, qu’ils considèrent comme un […]
Après la parution en Juin dernier de son Baromètre prospectif, l’Observatoire de l’Évolution des Métiers de l’Assurance (OEMA) publie en cette fin d’année une étude qui analyse sous l’angle socio-technologique l’impact des nouvelles technologies sur les comportements consommateurs. Ces changements impliquent de nouvelles manières de consommer, auxquelles les entreprises doivent s’adapter pour rester compétitives. En […]
Au 1er semestre 2014, les vins et spiritueux français ont atteint les 4,8 milliards d’€ d’exportations (source : Fédération des Exportateurs de Vins et Spiritueux), un chiffre qui démontre le dynamisme de ce marché qui possède sa propre bourse le Liv-Ex Fine Wine. Cette attractivité a notamment permis le développement de placements dont les assureurs sont de plus en plus […]
Connaissez- vous le point commun entre la Route du Rhum, la transat Jacques Vabre et la Solitaire du Figaro ? Ce sont toutes des courses de bateaux ? Oui, mais pas seulement ! N’en déplaisent au capitaine Haddock, ce sont aussi des compétitions prisées par les assureurs en quête de sponsorship rentable. Si l’actualité sportive fait en ce moment […]
Sans valeur comptable, la réputation est pourtant un actif précieux dont l’entreprise se doit de prendre soin tant elle est génératrice de valeurs. L’ère du numérique ne lui facilite pourtant pas la tâche : l’information (vraie ou fausse, là n’est pas la question !) se transmet de plus en plus vite et à de plus en plus […]
